Brauchst du Hilfe beim Klettern?
Antworten auf die häufigsten Fragen unten. Falls deine nicht dabei ist, schreib uns eine E-Mail — siehe unten auf dieser Seite.
Ich habe Werbung entfernen gekauft, sehe aber immer noch Werbung
Öffne Einstellungen → Werbung entfernen → Kauf wiederherstellen. Dies verknüpft einen Kauf erneut, der auf demselben App-Store-/Google-Play-Konto getätigt wurde, auch nach einer Neuinstallation der App oder einem Gerätewechsel. Falls es danach immer noch nicht klappt, schreib uns mit deiner Plattform (iOS/Android) und der E-Mail bzw. dem Konto, unter dem der Kauf getätigt wurde.
Ich habe meinen Lauf verloren / mein Fortschritt wurde zurückgesetzt
Der Fortschritt wird lokal auf deinem Gerät gespeichert. Eine Neuinstallation der App, das Löschen von App-Daten oder ein Wechsel zu einem neuen Telefon übertragen deinen Spielstand nicht — es gibt noch keine Cloud-Synchronisierung. Wenn die App mitten im Lauf abgestürzt ist und dein Spielstand eher beschädigt als zurückgesetzt aussieht, schreib uns dein Gerätemodell und deine Betriebssystemversion, und wir schauen uns das an.
Wie funktioniert Werbung in diesem Spiel?
Nach dem Abschließen eines Stockwerks und beim Tod kann eine kurze Interstitial-Werbung erscheinen. Der einmalige Kauf Werbung entfernen schaltet diese dauerhaft ab, auf dieser Plattform, für dieses Konto.
Ich habe einen Fehler gefunden, oder das Spiel ist abgestürzt
Bitte gib an: dein Gerätemodell, die Betriebssystemversion (iOS/Android), ungefähr auf welchem Stockwerk oder Bildschirm du warst, und was du direkt davor gemacht hast. Screenshots helfen sehr, falls du welche hast.
Kann ich auf mehr als einem Gerät spielen?
Du kannst das Spiel auf mehreren Geräten installieren, aber der Fortschritt wird noch nicht zwischen ihnen synchronisiert — jedes Gerät behält seinen eigenen lokalen Spielstand. Ein gekaufter Werbung-entfernen-Kauf lässt sich auf jedem Gerät wiederherstellen, das im selben Store-Konto angemeldet ist.
Immer noch nicht weitergekommen, oder etwas oben nicht abgedeckt?
Entwickler: yevhenms@icloud.comWir lesen jede Nachricht und antworten so schnell wie möglich — bitte gib uns ein paar Tage Zeit.