Tower Trials
Assistenza

Hai bisogno di una mano durante la scalata?

Risposte alle domande più comuni qui sotto. Se la tua non c'è, scrivici — vedi in fondo a questa pagina.

Ho acquistato Rimuovi pubblicità ma vedo ancora pubblicità

Apri Impostazioni → Rimuovi pubblicità → Ripristina acquisto. Questo ricollega un acquisto effettuato sullo stesso account App Store / Google Play, anche dopo aver reinstallato l'app o cambiato dispositivo. Se il problema persiste, scrivici indicando la tua piattaforma (iOS/Android) e l'email o l'account con cui è stato effettuato l'acquisto.

Ho perso la mia run / i miei progressi sono stati azzerati

I progressi vengono salvati localmente sul tuo dispositivo. Reinstallare l'app, cancellare i dati dell'app o passare a un nuovo telefono non porterà avanti il tuo salvataggio — non c'è ancora la sincronizzazione cloud. Se l'app è andata in crash a metà run e il tuo salvataggio sembra corrotto piuttosto che azzerato, scrivici indicando il modello del tuo dispositivo e la versione del sistema operativo e daremo un'occhiata.

Come funzionano le pubblicità in questo gioco?

Una breve pubblicità interstiziale può apparire dopo aver completato un piano e alla morte. L'acquisto una tantum Rimuovi pubblicità le disattiva in modo permanente, su quella piattaforma, per quell'account.

Ho trovato un bug, o il gioco è andato in crash

Ti chiediamo di includere: il modello del tuo dispositivo, la versione del sistema operativo (iOS/Android), all'incirca il piano o la schermata in cui ti trovavi, e cosa stavi facendo appena prima che accadesse. Gli screenshot aiutano molto se ne hai uno.

Posso giocare su più di un dispositivo?

Puoi installare il gioco su più dispositivi, ma i progressi non si sincronizzano ancora tra loro — ogni dispositivo mantiene il proprio salvataggio locale. Un acquisto di Rimuovi pubblicità potrà essere ripristinato su qualsiasi dispositivo connesso allo stesso account dello store.

Ancora bloccato, o qualcosa non è coperto qui sopra?

Sviluppatore: yevhenms@icloud.com

Leggiamo ogni messaggio e rispondiamo il più velocemente possibile — concedici qualche giorno.