Потрібна допомога під час підйому?
Відповіді на найпоширеніші питання нижче. Якщо твого тут немає, напиши нам — див. низ цієї сторінки.
Я купив(-ла) «Прибрати рекламу», але досі бачу рекламу
Відкрий Налаштування → Прибрати рекламу → Відновити покупку. Це повторно прив'язує покупку, зроблену на тому самому обліковому записі App Store / Google Play, зокрема після перевстановлення застосунку чи зміни пристрою. Якщо це не допомогло, напиши нам, вказавши платформу (iOS/Android) та email чи обліковий запис, під яким зроблено покупку.
Я втратив(-ла) свій забіг / прогрес скинувся
Прогрес зберігається локально на твоєму пристрої. Перевстановлення застосунку, очищення даних застосунку або перехід на новий телефон не перенесуть твоє збереження — хмарної синхронізації поки що немає. Якщо застосунок завис посеред забігу і твоє збереження виглядає пошкодженим, а не скинутим, напиши нам модель пристрою та версію ОС, і ми подивимось.
Як працює реклама в цій грі?
Коротка міжсторінкова реклама може з'являтися після проходження поверху та при смерті. Одноразова покупка «Прибрати рекламу» вимикає її назавжди на цій платформі для цього облікового запису.
Я знайшов(-ла) баг або гра зависла
Будь ласка, вкажи: модель пристрою, версію ОС (iOS/Android), приблизно на якому поверсі чи екрані ти був(-ла), і що ти робив(-ла) прямо перед тим, як це сталося. Скріншоти дуже допомагають, якщо вони в тебе є.
Чи можу я грати на кількох пристроях?
Ти можеш встановити гру на кількох пристроях, але прогрес поки що не синхронізується між ними — кожен пристрій зберігає власне локальне збереження. Куплена «Прибрати рекламу» відновиться на будь-якому пристрої, увійшовши в той самий обліковий запис магазину.
Досі не вийшло, або щось не описано вище?
Розробник: yevhenms@icloud.comМи читаємо кожне повідомлення і відповідаємо якнайшвидше — будь ласка, дай нам кілька днів.